Marketing au lieu de vente
L’art de convertir un consommateur en un client!
Parce qu’il est important de créer autour d’un produit ou d’un service un univers propice à son achat ou son appréciation, les publicitaires et marchandiseurs cherchent de plus en plus à théâtraliser le point de vente. En plus de capter l’attention du client en stimulant ses sens, il s’agit également de créer une ambiance susceptible de faire naître chez lui des émotions positives : le client doit être invité à vivre une expérience de consommation intéressante et à sa portée.
|